Aplikasi PLN Mobile,
Dunia PLN - PLN Mobile pertama kali di realis pada tahun 2016, dengan Moto Sinergi layanan PLN kepada pelanggan melalui aplikasi berbasis mobile
Dimana kita bisa Beli token listrik, bayar tagihan, melakukan pengaduan, mengajukan pasang baru dan tambah daya dengan mudah melalui Aplikasi PLN Mobile, PLN Mobile merupakan aplikasi terlengkap untuk semua hal kelistrikan di Indonesia dibawah Perusahaan Listrik Negara.
Hal-hal apa saja yang bisa kita dilakukan dengan aplikasi PLN Mobile?
Berikut 5 fitur PLN Mobile yang luar biasa :
1. Pembayaran listrik yang mudah bisa langsung dari Aplikasi
Agar semakin mudah dalam membeli token maupun membayar tagihan listrik kita, PLN Mobile menyediakan fitur pembayaran langsung menggunakan Virtual Account bank, dompet digital maupun layanan kartu kredit, ya tentu hal utama yang harus kota persiapkan yaitu memiliki mobile banking dan akun uang digital lainnya. Selain itu, PLN Mobile menyediakan token – token eksklusif yang lebih murah dari outline
2. Pelaporan Catat Meter Mandiri (SwaCAM)
PLN Mobile menyediakan fitur catat meter sendiri shingga mempermudah perhitungan tagihan Anda. Tidak perlu lagi berinteraksi dan menunggu petugas Cater (Catat Meter) datang kerumah kita setiap bulannya
3. Pengaduan
PLN Mobile juga menyediakan fitur pengaduan/keluhan yang dilengkapi fitur Auto Dispatch, sehingga mempermudah penerusan gangguan kepada petugas lapangan dan kita bisa memonitor laporan langsung ke petugas teknis terdekat yang tersedia (berlaku di beberapa lokasi), mulai dari laporan sampai selesai. Selain itu, aplikasi ini dapat memberikan notifikasi terkait kejadian pemadaman, baik itu terencana atau gangguan menyeluruh yang ada di sekitar lokasi maupun rumah kita termasuk ketika listrik sudah kembali menyala atau selesai diperbaiki oleh petugas
4. Pengajuan layanan listrik (pasang baru dan tambah daya)
Listrik sering putus karena kurang daya bisa kita lakukan pengajuan melalui Aplikasi PLN Mobile dan jika membutuhkan pasang baru di rumah, kios, toko atau kantor?
Ajukan langsung ubah daya dan pasang baru dengan lebih mudah dan hanya dalam genggaman kita, tinggal menunggu petugas datang
5. ICONNET dan fitur lainnya
Sebagai aplikasi kelistrikan terlengkap di Indonesia, PLN Mobile juga menyediakan fitur – fitur lainnya seperti pemasangan internet (ICONNET) pemasangan wifi milik Icon Plus, perbaikan listrik (ListrikQu) yaitu berupa instalasi rumah baru atau rehab, dan SPKLU (Charge.In) yaitu pengisian ulang motor dan mobil listrik
Dengan beragam fitur yang dihadirkan ini tentunya akan membuat pelanggannya lebih puas dan tentunya hemat biaya, tunggu apa lagi? Ayo download PLN Mobile!
DownloadHelpdesk PLN : pln123@pln.co.id
Contact center PLN : (kode area) 123
Sumber :
PT PLN (Persero) Pusat